| مناسب : خانم
| سن : حداکثر 30 سال

پیشنهاد رایگان

کارشناس فروش

.:: شرح وظایف

اگر یک فرصت شغلی در این زمینه برای شما مهیا شده است اما هنوز به صورت دقیق نمی‌دانید که وظایف کارشناس فروش چیست در ادامه لیستی از مهمترین مسئولیت‌های این شغل را برای شما آورده‌ایم:

  • اجرای استراتژی‌های فروش به منظور افزایش فروش و دستیابی به اهداف تجاری تعیین شده توسط شرکت.
  • برقراری و حفظ ارتباط موثر با مشتریان فعلی و بالقوه، مذاکره درباره قیمت و شرایط فروش، و جلب مشتریان جدید.
  • ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان در مورد محصولات یا خدمات شرکت، پاسخ به سوالات مشتریان و راهنمایی آنها
  • تهیه گزارش‌های فروش، تحلیل عملکرد فروش، شناسایی نقاط قوت و ضعف در فروش، و ارائه پیشنهادات برای بهبود عملکرد.
  • ارائه خدمات پس از فروش، حل مشکلات مشتریان و اطمینان از رضایت آنها به منظور حفظ مشتریان و ایجاد وفاداری.
  • هماهنگی و همکاری با تیم‌های دیگر شرکت مانند تیم بازاریابی، توسعه محصول و مدیریت مشتری به منظور دستیابی به اهداف مشترک.
  • تحلیل بازار و تشخیص فرصت‌های جدید، شناسایی و تبلیغ محصولات یا خدمات به گروه‌های هدف و توسعه بازارهای جدید.

.:: چالش‌های استخدام

برای یک کارشناس فروش، مصاحبه کاری یک فرصت طلایی برای نشان دادن توانایی‌ها و مهارت‌های فروش است؛ بنابرین ارائه یک تصویر جذاب از تجربه‌ها، مهارت‌ها و قابلیت‌های فروشگاهی از اهمیت بالایی برخوردار است.

کار شما ارتباط با مشتریان و ایجاد یک پیوند قوی خواهد بنابرین مسئول مصاحبه کننده شما به خوبی می‌داند که اگر شما بتوانید در روز مصاحبه او را قانع کنید احتمالا قادر خواهید بود مشتریان مجموعه را هم مجاب کنید؛ پس در روز مصاحبه، اولین و مهم‌ترین نکته، برقراری ارتباط موثر و ایجاد یک بستر صمیمی و مثبت است.

پاسخ دادن به سوالات به شیوه‌ای که مهارت‌ها و تجربه را به خوبی نشان دهید و نیز ارائه نمونه‌های موفق از تجربیات گذشته و نحوه حل مشکلات فروش در محیط کار قبلی ، نقطه قوت مصاحبه کاری برای استخدام کارشناس فروش خواهد بود.

تفاوت کارشناس فروش و بازاریابی چیست؟

اگر به دنبال استخدام شدن به عنوان کارشناس فروش در شیراز هستید احتمالا تا به امروز آگهی‌های بسیاری را جستجو کرده‌اید. اگر در این آگهی‌های استخدام کارشناس فروش در شیراز به عبارت بازایاب یا بازاریابی برخورده‌اید و هنوز نمی‌دانید که تفاوت کارشناس فروش و بازاریابی چیست در ادامه پاسخ روشنی به این پرسش خواهیم داد:

کارشناسان فروش و بازاریابان هر دو نقش‌های کلیدی در فعالیت‌های تجاری و فروش دارند اما حیطه فعالیت آن‌ها با یکدیگر متفاوت است. کارشناسان فروش به طور مستقیم با مشتریان در ارتباط هستند و اصلی‌ترین وظیفه آن‌ها ایجاد ارتباطات فردی با مشتریان، ارائه محصولات یا خدمات، و کمک به مشتریان در فرآیند خرید است. آن‌ها بیشتر در مراحل نهایی فروش حضور دارند و تمرکزشان بر دستیابی به اهداف فروشی است.

از سوی دیگر، بازاریابان بیشتر تمرکزشان بر روی برندسازی، تبلیغات، تحقیقات بازار، و استراتژی‌های بازاریابی است. آن‌ها تحلیل بازار انجام می‌دهند، استراتژی‌های گسترده‌تری برای جذب مشتریان و ترویج محصولات یا خدمات ارائه می‌دهند و از راهکارهای غیر مستقیم برای جذب مشتری استفاده می‌کنند، مانند تبلیغات آنلاین و آفلاین و استفاده از رسانه‌های اجتماعی.

با وجود تفاوت‌های اساسی در زمینه فعالیت این دو نقش، گاهی ممکن است کارفرمایان در فرصت‌های دعوت به همکاری دنبال کارشناسان فروشی باشند که با مسائل بازاریابی آشنا هستند. بنابرین مطالعه نیازمندی‌های شغل بازاریابی و تقویت مهارت‌ها در این زمینه، می‌تواند یک برتری اساسی در رزومه شما ایجاد کند.

یک کارشناس فروش با مهارت‌های ارتباطی فوق‌العاده، توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تیم داخلی را دارد. این شخص قادر است به درستی گوش داده و پاسخگوی نیازهای مشتریان شود. از اهمیت بالای این مهارت در ایجاد روابط قوی با مشتریان، حفظ مشتریان فعلی و جلب مشتریان جدید نهایت استفاده را ببرد.

کارشناس فروش با توانایی مذاکره و قدرت قانع‌کنندگی عالی، می‌تواند به بهترین شکل ممکن شرایط قراردادی را برای سازمان خود فراهم کند. این فرد توانایی مذاکره با مشتریان و شناخت نقاط ضعف و قوت هر موقعیت را دارد، همچنین توانایی ایجاد موقعیت‌هایی که به نفع سازمان باشند، از جمله ویژگی‌های حیاتی اوست.

کارشناس فروش با مهارت در حل مسائل، توانایی انتشار فوری و مؤثر مواجهه با چالش‌های مختلف را دارد. این مهارت به او کمک می‌کند تا با سرعت و دقت به مسائلی که ممکن است در فرآیند فروش پیش بیاید، پاسخ دهد و راه‌حل‌های ابتکاری ارائه کند.

کارشناس فروش با مدیریت ارتباط با مشتریان فوق‌العاده، توانایی برقراری ارتباط بلندمدت با مشتریان را دارد. این فرد نه تنها مشتریان را جذب می‌کند بلکه با ارائه خدمات و پشتیبانی مداوم، رابطه قوی و پایدار با آن‌ها ایجاد می‌کند.

کارشناس فروش با آشنایی کامل با Microsoft Office، توانایی به‌کارگیری ابزارهای مهم مانند Word و Excel را دارد. این آشنایی به وی کمک می‌کند تا اطلاعات و گزارشات خود را به‌طور سریع و دقیق ترتیب دهد و از این ابزارها برای مدیریت اطلاعات فروش و ارتباط با مشتریان بهره‌مند شود.

سوالات؟ شما تحت پوشش هستید.

ما از توسعه و حمایت همه‌جانبه از کارمندان با هدف انتخاب اولین کارفرما در بخش‌های خود استقبال می‌کنیم. از طریق ترکیبی منحصر به فرد از رشته های مهندسی، ساخت و ساز و طراحی و تخصص.

ما از توسعه و حمایت همه‌جانبه از کارمندان با هدف انتخاب اولین کارفرما در بخش‌های خود استقبال می‌کنیم. از طریق ترکیبی منحصر به فرد از رشته های مهندسی، ساخت و ساز و طراحی و تخصص.

ما از توسعه و حمایت همه‌جانبه از کارمندان با هدف انتخاب اولین کارفرما در بخش‌های خود استقبال می‌کنیم. از طریق ترکیبی منحصر به فرد از رشته های مهندسی، ساخت و ساز و طراحی و تخصص.